Responsabilidad Social

En Liverpool son conscientes de la responsabilidad y, en apego a ello, han desarrollado una serie de iniciativas en materia de calidad de vida en la empresa, ética empresarial, vinculación de la empresa con la comunidad y cuidado y preservación del medio ambiente.

En el ámbito de Responsabilidad Social las acciones realizadas, están apegadas a los cuatro pilares sugeridos por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI):

• Calidad de vida en la empresa
• Ética empresarial
• Vinculación de la empresa con la comunidad
• Cuidado y preservación del medio ambiente

• Calidad de vida en la empresa

Prevenimss

Liverpool preocupado por el bienestar de sus empleados fue la primera empresa mexicana en firmar un acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social para fomentar en todos los centros de trabajo la prevención, detección y control de enfermedades para fortalecer el cuidado personal de sus empleados, logrando reducir en un 4.6% las incapacidades en comparación con el año anterior.

Ciudad Salud 

En el 2011 se llevo a cabo en las instalaciones del Corporativo una feria llamada Ciudad Salud, en donde especialistas realizaron estudios médicos y brindaron información con el fin de reforzar la conciencia sobre la importancia del cuidado de la salud. 

Con estas acciones Liverpool se encuentra a la vanguardia en el cuidado de la salud de sus colaboradores y familiares fomentando un cambio hacia una cultura preventiva y generando una opción más para mejorar su calidad de vida.

• Ética empresarial

En Liverpool la formación del personal, la relación con clientes, accionistas, público en general, así como la toma de decisiones se apegan al código de ética de la empresa, normas y reglamentos internos.


En Liverpool el código de ética contiene los lineamientos de comportamiento que debe seguir cada colaborador y está basado en los ocho valores que fundamentan a Liverpool tales como: 

• Honestidad
• Calidad
• Equidad
• Trabajo en equipo
• Respeto
• Servicio
• Lealtad y productividad

El propósito de dicho documento es dar a conocer a los consejeros, funcionarios y colaboradores de Liverpool sus obligaciones de carácter ético hacia la empresa, accionistas, clientes, proveedores, acreedores, competidores y hacia las comunidades en donde estamos presentes.

• Vinculación de la empresa con la comunidad

Universidad Virtual Liverpool 

Liverpool, comprometido con el desarrollo de su gente en el año 2000 creó el Instituto de Formación Liverpool, que es la primera universidad virtual corporativa en México.


La Universidad Virtual Liverpool (UVL) ha hecho importantes aportaciones al crecimiento personal y profesional de nuestra gente al desarrollar programas que promueven el talento y dotan de valiosas herramientas en temas estratégicos como servicio al cliente, manejo de mercancías y habilidades especificas para apoyar el crecimiento de ventas y servicios.

El número de egresados 
de la UVL del 2000 a la fecha
fue de 5,000

• Cuidado y preservación del medio ambiente

La preservación del medio ambiente, así como la optimización de los recursos naturales, es una de las prácticas con las cuales Liverpool demuestra su respeto al medio ambiente, evitando la generación de desperdicios, reproavechando recurso, así como la promoción de productos naturales.


Liverpool ha desarrollado e implementado diversas acciones para educar y crear conciencia sobre la importancia del reciclaje y el re-uso de materiales, dentro de las cuales destacan las siguientes : 

• Reciclaje de toner
• Instalación de equipos multifuncionales ahorradores de energía
• Control de impresiones para ahorrar papel
• Uso de equipo de limpieza de alta tecnología, que disminuye el consumo de agua y químicos
• Recolección de aceite comestible en restaurantes
• Proceso de migración a mingitorios ecológicos
• Reciclaje de pilas
• Bolsas biodegradables y bolsas de tela